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O Mapeamento de Serviços de TI provê uma descoberta acurada, detalhada, automática e continuamente atualizada de elementos como servidores, storages, aplicativos e ativos de rede incluindo suas interdependências tanto para ambientes físicos quanto virtuais.

Utilizando o método de descoberta passiva, sem necessidade de instalação de agentes, o mapeamento de serviços de TI garante a consolidação de várias fontes de descobertas em uma única console que permite:

•   População acurada de CMDB/CMS.
•   Mapeamento de Datacenter.
•   Suporte para Migração de Aplicativos.
•   Consolidação e migração de datacenter

 Benefícios

• Descoberta e Mapeamento completo do datacenter incluindo aplicativos, servidores elementos de redes e armazenamento com suas interdependências.
• Visão acurada e completa das interdependências entre aplicativos, servidores físicos e virtuais.
• Aumenta a precisão de gerenciamento de continuidade de negócios e de projetos de site e disaster recovery com uma documentação completa de interdependências entre elementos de infraestrutura.
• Garantir que os processos e funções de gerenciamento de serviços de TI sejam suportados por informações acuradas provenientes do CMDB/CMS.